Política de Cambios y Devoluciones

En Linkeados estamos comprometidos con ofrecer calidad y queremos que te sientas contento y satisfecho cuando nuestros productos llegan a tus manos.

Por eso te pedimos que, antes de confirmar tu compra, revises bien todos los datos y verifiques que el pedido esté correctamente cargado.

De todas formas, si al recibir tu producto no estás completamente conforme, acá te contamos cómo son nuestras políticas de cambios y devoluciones.

Cambios

Si recibiste tu producto correctamente pero querés cambiarlo por otro, escribinos dentro de los 15 días posteriores a la entrega a hola@linkeados.com.ar, incluyendo:

Número de pedido y/o comprobante de compra
Detalle del producto por el que querés hacer el cambio (puede ser del mismo tipo o de mayor valor, abonando la diferencia)

Tené en cuenta:

No se aceptan cambios en productos personalizados hechos a medida ni en QRs dinámicos digitales.
Si el nuevo producto elegido para el cambio es de menor valor, no se reembolsa la diferencia
Los costos de envío del cambio corren por cuenta del comprador
El producto original debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original

Una vez que recibamos el producto original, verificaremos que todo está en orden, y procederemos a enviarte los nuevos productos. En caso de ser necesario, se te indicará cómo abonar la diferencia y los costos de envío.

Devoluciones

Solo aceptamos devoluciones de productos que lleguen dañados o defectuosos
Las solicitudes deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la entrega
El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original
Es necesario presentar el número de pedido y/o comprobante de compra

Productos Dañados o Incorrectos

Si el producto que recibiste está dañado o no corresponde con lo que pediste, escribinos dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido a hola@linkeados.com.ar, incluyendo:

Una foto clara del producto y del embalaje
Una breve descripción del problema
Número de pedido y/o comprobante de compra
Indicarnos si preferís un cambio o una devolución

Vamos a revisar el caso y, si corresponde, te enviaremos las instrucciones para devolvernos el producto defectuoso.

Una vez que lo recibamos y verifiquemos que todo esté en orden, procederemos de la siguiente manera:

Si elegiste cambio, te enviaremos un reemplazo del mismo producto sin costo adicional
Si elegiste devolución, te reembolsaremos el monto total a tu medio de pago original dentro de los siguientes 7 días hábiles.

¿Necesitás ayuda?

Si tenés dudas sobre tu pedido o esta política, escribinos a hola@linkeados.com.ar. ¡Estamos para ayudarte!