Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Sobre Nuestros Productos
¿Qué es un código QR y para qué sirve?

Es un tipo de código que se escanea con el celular y te lleva directo a un contenido digital: una web, red social, contacto, reseña, etc.
Funciona como una evolución del código de barras, pero mucho más rápido y versátil. Hoy en día son una herramienta ampliamente adoptada y difundida, ya que la mayoría de los teléfonos lo leen con solo apuntar la cámara.

Sirve para compartir información de forma práctica, mejorar la experiencia del cliente y promocionar tu negocio con un simple escaneo.

¿Para qué sirven los productos con QR de Linkeados?

Nuestros productos están diseñados para atraer la mirada e invitar a tus clientes a interactuar con tu negocio de forma rápida y simple. Son una herramienta promocional clave para fortalecer el vínculo con tu público y crear oportunidades.

Incluyen códigos QR dinámicos que te permiten mostrar el contenido que quieras en todo momento. Combinados con un diseño atractivo y funcional, se convierten en una solución moderna y efectiva para mejorar tu visibilidad, reforzar tu reputación y atraer a más clientes.

¿Qué significa que los códigos QR sean dinámicos?

Un QR de tipo dinámico permite cambiar tanto la función como el contenido que muestra en cualquier momento y cuantas veces queramos, incluso después de haber sido impreso. Esto significa que no necesitás volver a generar el QR ni reemplazar el producto físico.

Por ejemplo, si hoy tu QR lleva a tu WhatsApp y mañana cambiás el número, podemos actualizar el link y el QR seguirá funcionando igual.

Además, los QRs dinámicos pueden registrar estadísticas de uso, como cuántas veces fue escaneado o en qué horarios, lo que te ayuda a medir resultados y optimizar tu estrategia según el comportamiento real de tus clientes.

¿Qué uso puedo darles a los productos con QR de Linkeados?

Los códigos QR tienen muchísimas aplicaciones. Todo depende del enlace que lleven.

En Linkeados, te ofrecemos productos con diseños listos para los usos más comunes y efectivos:
• Reseñas en Google: Hacés que tus clientes te dejen opiniones fácilmente.
• Seguidores en Instagram: Sumás seguidores de forma orgánica y hacés crecer tu comunidad.
• Contacto por WhatsApp: Facilitás que te escriban directamente, sin vueltas.
• Visitas a tu Sitio Web: Llevás más tráfico a tu página y generás nuevas oportunidades.

Si necesitás otra funcionalidad o mostrar un contenido diferente, puedes optar por pedirnos productos personalizados.

Además, con los QR de Linkeados accedés a reportes con estadísticas reales que miden la actividad de escaneos para ver cómo están funcionando tus QR, analizar y entender mejor el comportamiento de tus clientes, idear estrategias y tomar mejores decisiones para tu negocio .

¿Cómo funciona el servicio de reporte de estadísticas QR?

Cuando comprás un QR en Linkeados, puedes activar el servicio de reportes estadísticos que incluye el primer mes de suscripción gratis.
Así, cuando el QR se activa y comienza a funcionar, los escaneos que recibe quedan registrados. Cada mes, procesamos estos datos y te enviamos por mail un informe visual y fácil de leer con todos las métricas clave sobre su rendimiento.

¿Qué incluye el reporte?
El informe de estadísticas muestra los resultados obtenidos de todos los datos de escaneo de tu QR para brindarte información detallada sobre:
• Total de escaneos del último mes
• Días y horarios de mayor actividad
• Retención de Usuarios
• Comparativa con mes anterior
• Evolución de escaneos históricos

¿Para que sirven la estadísticas?
Los datos son claves para saber si tu estrategia está funcionando, qué optimizar y cuándo es el mejor momento para accionar en tu negocio. Te dan una mejor visibilidad para:
• Tomar decisiones basadas en datos reales
• Ver qué funciona y qué no
• Saber cuándo tus clientes están más activos
• Medir el interés y fidelidad de quienes te escanean
• Conocer mejor a tu audiencia
• etc

¿Cuál es el valor de la suscripción?
El primer mes es GRATIS. Luego, desde $4.390/mes. Ten en cuenta que el valor final puede variar según la cantidad de QRs activos suscriptos por usuario.
El pago se gestiona cada mes a través de MercadoPago Suscripciones.

¿Qué pasa cuando termina el mes gratis?
Cinco días antes del vencimiento, te avisamos por mail.
Si querés seguir recibiendo reportes, no hace falta que hagas nada: el servicio se renovará automáticamente cada mes.

¿Que hago si quiero darme de baja?
Podés cancelar en cualquier momento desde tu cuenta de MercadoPago 👉 suscripciones
O también podés solicitarnos la baja de la suscripción escribiéndonos a hola@linkeados.com.ar.
Una vez cancelado el servicio, el QR sigue activo, pero no tendrás acceso a estadísticas.

¿Ofrecen productos con diseño personalizado?

¡Sí! Hacemos diseños personalizados a pedido a partir de una cantidad mínima de unidades.
Podemos, por ejemplo, adaptar el diseño con tu logo y colores, asignar otra funcionalidad para el QR, promocionar una red social distinta, o añadir cualquier otro elemento gráfico que represente mejor el contenido que deseas compartir.

Lo único que no se modifica es el diseño del QR en sí: el código se mantiene intacto para asegurar su correcto funcionamiento.

Nosotros nos encargamos del diseño según tus indicaciones para que el resultado sea tal como lo imaginás.

Contactanos y contanos tu idea, así podremos evaluar tu caso y brindarte una solución a medida.

¿Ofrecen códigos QR sin el producto físico?

¡Sí! También generamos códigos QR digitales a pedido sin soporte físico. Te los entregamos en formato SVG y PNG, listos para que los uses en cualquier proyecto: presentaciones, menús digitales, eventos, campañas, redes sociales o donde necesites. Podés usarlos online o imprimirlos por tu cuenta sobre cualquier superficie.

Además, podés solicitarnos la actualización del link de destino cuando lo necesites, sin modificar el diseño visual del QR.

Es una opción ideal si buscás practicidad y flexibilidad sin depender del producto físico.

Contáctanos y contanos tu idea, así podremos ofrecerte una solución a medida.

¿Puedo pedir varios productos físicos o QRs digitales que apunten al mismo enlace?

¡Sí, sin problema! Podés pedir todos los productos que necesites y, aunque cada QR tenga un diseño visual diferente, los configuramos para que todos redirijan al mismo link.

Es una opción ideal si querés exponer tus productos en distintos puntos de tu local, sucursales, eventos o medios digitales, manteniendo el mismo contenido de escaneo y logrando mayor alcance.

Además, cada QR recopila estadísticas de escaneo de forma independiente, lo que te permite medir y comparar los rendimientos de cada punto y optimizar tu estrategia según los resultados.

Pagos y Facturación
¿Qué métodos de pago aceptan?

Podés abonar a través de Mercado Pago con las siguientes opciones:
• Dinero en cuenta
• Tarjeta de débito
• Tarjeta de crédito (3 cuotas s/interés en compras superiores a $75.000)

También puedes optar por Transferencias bancarias (5% OFF)

¿Entregan factura?

Sí, emitimos factura electrónica tipo C.

Durante el proceso de compra, te vamos a pedir que cargues tus detalles de facturación para poder generarla correctamente.

¿Ofrecen descuentos por cantidad?

¡Sí! En nuestra tienda, comprando de a 3 unidades, accedés automáticamente a un 15% de descuento. 👉 Ver combos con 15% OFF
Podés elegirlos todos iguales o variados, según prefieras. En el checkout, nos indicas cuáles quieres que te enviemos.

Para productos personalizados o QRs digitales en cantidad, el precio se cotiza de forma particular, según el número de de diseños, unidades y el tipo de uso. Escribinos y te pasamos una propuesta a medida.

Envíos y Tiempos de Entrega
¿Cuál es el costo del envío?

El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar tu dirección durante la compra.

¡El envío es gratuito en compras superiores a $90.000!

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía según la zona, pero como máximo demora hasta 7 días hábiles.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a toda Argentina.

¿Hacen envíos internacionales?

Depende del caso. Contáctanos para evaluarlo y coordinarlo previamente.

Soporte y Activación
¿Cómo y cuándo se activa mi QR?

Podés iniciar el proceso de activación de tu QR una vez que recibas tu pedido.

Junto al producto vas a encontrar una guía con el paso a paso. También podés consultarla online acá.

En un plazo máximo de 24 horas, tu QR estará activo.

¿Cómo sé si mi QR funciona bien?

Una vez que te confirmamos por mail que tu QR está activo, podés escanear tu QR con la cámara de tu celular para verificar que se lea correctamente y redirija al enlace deseado.

Si notás algún error o algo no funciona como esperabas, escribinos a hola@linkeados.com.ar y lo resolvemos lo antes posible.

¿Puedo cambiar el contenido al que redirige mi QR luego de la activación inicial?

Sí, podés pedirnos que actualicemos el link de tu QR en cualquier momento.

Solicitá tu cambio escribiendonos a hola@linkeados.com.ar

Considerá que el contenido del nuevo enlace sea coherente con el diseño del QR para que la comunicación final siga siendo efectiva y clara para la audiencia que escanea.

Cambios y Devoluciones
¿Hacen cambios y/o devoluciones de productos?

En Linkeados estamos comprometidos con ofrecer calidad y queremos que te sientas contento y satisfecho cuando nuestros productos llegan a tus manos.

Por eso te pedimos que, antes de confirmar tu compra, revises bien todos los datos y verifiques que el pedido esté correctamente cargado.

De todas formas, si al recibir tu producto no estás completamente conforme, puedes escribirnos y lo resolvemos lo antes posible. Podés consultar nuestra política de cambios y devoluciones para más detalles.

Otras Preguntas
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Escríbenos a través de nuestro formulario de contacto y te responderemos a la brevedad